Preguntas Frecuentes (FAQs)

Productos

¿Qué diferencia hay entre un sellador de silicona y un adhesivo híbrido?

El sellador de silicona es ideal para juntas expuestas al agua y humedad, mientras que el adhesivo híbrido tiene mayor resistencia estructural y adherencia en múltiples materiales.

¿Puedo usar un sellador Soudal en baños y cocinas?

Sí, los selladores Soudal tienen formulaciones antifúngicas y son resistentes a la humedad, ideales para áreas húmedas como baños y cocinas.

¿Qué tan fuerte es el adhesivo de montaje Fix All?

Fix All tiene una resistencia de hasta 320 kg por cada 10 cm2, ofreciendo una fijación inmediata en múltiples
superficies.

¿Las espumas expansivas se pueden lijar o pintar?

Sí, una vez curadas, las espumas Soudal pueden ser lijadas y pintadas fácilmente.

¿Cuánto tiempo tarda en secar un sellador Soudal?

Depende del tipo, pero en general entre 15 minutos a 24 horas para un curado completo.

¿Soudal tiene productos libres de solventes?

Sí, muchas de sus líneas como Fix All son libres de solventes, respetuosos con el medio ambiente y seguros para interiores.

¿Dónde puedo usar espuma expansiva?

En marcos de puertas y ventanas, sellado de grietas, aislamiento acústico y térmico.

¿Qué vida útil tienen los productos Soudal?

Aproximadamente 12 a 24 meses dependiendo del producto, si se almacena en condiciones adecuadas.

¿Se puede aplicar un adhesivo híbrido en superficies húmedas?

Sí, los adhesivos híbridos como Fix All se pueden aplicar incluso en superficies ligeramente húmedas.

¿Cuál es la diferencia entre espuma 1K y 2K?

La espuma 1K cura con la humedad ambiental; la 2K tiene un agente activador que permite un curado más rápido y uniforme.

¿Qué producto es mejor para sellar ventanas?

Soudal Acryrub o Silirub, dependiendo de si se busca elasticidad o resistencia extrema al clima.

¿Los productos Soudal son resistentes al fuego?

Sí, Soudal cuenta con una línea de espumas y selladores con resistencia al fuego certificada (FR).

¿Puedo usar un adhesivo estructural en exteriores?

Sí, los adhesivos híbridos y poliuretanos Soudal resisten la intemperie, rayos UV y humedad.

¿Qué colores están disponibles en selladores?

Principalmente blanco, transparente, gris y negro, aunque hay opciones especiales para madera y metal.

Colla¿Cómo retiro un exceso de adhesivo o sellador?

Con removedor de silicona Soudal o alcohol isopropílico antes de que cure por completo.

¿Los productos Soudal huelen fuerte?

Muchos productos son de bajo olor o sin olor gracias a fórmulas sin solventes.

¿Soudal tiene productos certificados para construcción?

Sí, cuentan con certificaciones ISO, CE y de resistencia al fuego según normas europeas.

¿El sellador puede aplicarse sobre pintura?

Sí, aunque se recomienda hacer una prueba previa, ya que puede afectar la adherencia en ciertas pinturas.

¿Se pueden aplicar productos Soudal con pistola estándar?

Sí, todos los cartuchos son compatibles con pistolas de calafateo universales.

¿Dónde comprar productos Soudal?

A través de nuestra tienda en línea oficial, distribuidores autorizados o tiendas especializadas en construcción y ferretería.

Envíos

¿Hacen envíos a todo México?

Si. Nuestros envíos son realizados por diferentes empresas de paquetería y contamos con cobertura nacional.

¿Cuánto tiempo tarda el envío de un pedido?

Depende de tu dirección de destino. Normalmente, nuestros envíos tardan entre 3 y 5 días hábiles en llegar. Te notificaremos mediante un correo electrónico con el número de guía para que puedas hacer un seguimiento puntual de tu pedido.

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¿Cómo puedo pagar mi pedido?

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